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投稿日： 2022/10/20
更新日： 2023/07/21
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宮城県仙台市・S.N 様の施工事例
宮城県仙台市
S.N 様の施工事例
| 商品名 | 三協アルミ エクモアX 7型 |
|---|
お客様の声
当店を選ばれた理由
他店と比較して特別安いというわけではなかったが、現場を観にいらした方が実直で無茶な施工はしない感触を 感じたので。
ご利用いただいた率直な感想
テラス屋根・土間・ウッドデッキ・目隠しパネルを注文しました。うちの積算担当者が何度も商品と仕様・色 を間違えるので、その度に指摘して疲れました。チェック体制はどうなっているのですか。指摘した後の直しの 見積もりが来るのが遅かったり折電も遅かったり・・・その分全部後手後手に回り進捗状況すべてが遅く感じま した。電話応対も不慣れで、説明されてもモヤっとする部分が多かったです。こちらは土木関係の設計に携わっ ていますので言わんとしていることは分かるのですが、知識が無い注文者だったらもっと不安だったと思います 。概略図の提出も無く、催促してから出されました。見積もりＯＫから契約後の後でも色やサイズに発注間違い があるのではないかと施工日までハラハラしました。二回以上間違ったら上の者に代えるか、二重三重のチェッ ク体制するとか方法があるはず。と、いうか一度決めた積算担当者に丸投げなんですか？もっと十分に注意して ほしいと思うと同時に今後の成長を願います。現地調査ではかなり好印象でいた。現場を見に来ていただいた方 が施工担当と聞いて、見積もり段階の不満も我慢できた程です。
他店と比較して特別安いというわけではなかったが、現場を観にいらした方が実直で無茶な施工はしない感触を 感じたので。
ご利用いただいた率直な感想
テラス屋根・土間・ウッドデッキ・目隠しパネルを注文しました。うちの積算担当者が何度も商品と仕様・色 を間違えるので、その度に指摘して疲れました。チェック体制はどうなっているのですか。指摘した後の直しの 見積もりが来るのが遅かったり折電も遅かったり・・・その分全部後手後手に回り進捗状況すべてが遅く感じま した。電話応対も不慣れで、説明されてもモヤっとする部分が多かったです。こちらは土木関係の設計に携わっ ていますので言わんとしていることは分かるのですが、知識が無い注文者だったらもっと不安だったと思います 。概略図の提出も無く、催促してから出されました。見積もりＯＫから契約後の後でも色やサイズに発注間違い があるのではないかと施工日までハラハラしました。二回以上間違ったら上の者に代えるか、二重三重のチェッ ク体制するとか方法があるはず。と、いうか一度決めた積算担当者に丸投げなんですか？もっと十分に注意して ほしいと思うと同時に今後の成長を願います。現地調査ではかなり好印象でいた。現場を見に来ていただいた方 が施工担当と聞いて、見積もり段階の不満も我慢できた程です。
当サイトからのコメント
このたびはテラス屋根と目隠しフェンスのセット注文をいただきまして、お礼申し上げます。また、連絡の不備、説明・確認の怠りなど度重なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今後はさまざまなお客様のご希望に添えるように努力してまいります。次回、ご利用いただくときはしっかりとご要望にお応えできるように努めてまいりますので、ご連絡お待ちしております。
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積み増し工事につきましては、当店では２段積み増しまでを基本としております。それ以上の積み増しですとブロック基礎の設計強度を超えてしまい、倒壊につながってしまう可能性が高くなります。またブロック塀とフェンスを合わせた際の総高さにつきましては、２．２m以下のご対応となっておりますのでご注意ください。
基本的にはご対応可能です。工事の方法としては、ハツリ工事またはコア抜き工事をしたうえで柱を埋め込みます。駐車場の傾斜角度によっては一般的な工事方法では難しい可能性もございます。現地調査の際にご確認の上ご案内をさせていただきます。
目隠し効果と通風効果を兼ねたタイプとなります。道路側からみると隙間がないように見えますが、格子を重ねた形状をしているため通風性も高い効果を発揮します。
基本的にはご対応は可能ですが、樹木の規模によっては難しいものもございます。現地調査の際にご確認の上、ご対応の可否や費用につきましてご案内をさせていただきます。
基本的には窓のサッシ周りや既存のアルミ商品などと同系統の色をお選びいただくことをおすすめしております。同系統の色がない場合にはステンカラーというアルミ素材そのままのカラーが癖がなくおすすめです。木目調カラーの場合は、外壁が明るい色の場合は明るい木目調色、外壁が落ち着いた色の場合は濃い木目調色をお選びいただくとよいでしょう。
既存のフェンスがあり上段のみの設置で十分な場合には、長い柱を利用して上段部分にのみフェンスを設置するという事例は数多くございます。特に目隠し効果のあるフェンスを設置したいというご希望が中心となっております。どれくらいの高さが必要か、どれくらいの距離で設置するかなどにつきましては、現地調査時にお伝えくださいま。
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